よくある質問
受講前に気になる点をまとめました。該当しない内容も、お気軽にご相談ください。
受講前にご確認ください
本講座はオンライン授業となります。こちらのご準備をお願いしています。
・パソコン（タブレットは不可）
・インターネット環境
・ZOOMアプリのインストール
教室・ご自宅など、学習場所は自由です。
よくある質問
Q パソコンがまったく初めてでも受講できますか？
はい、問題ありません。マウス操作・タイピングから丁寧に進めます。必要に応じて個別対応も可能です。
Q 授業はオンラインだけですか？
基本はオンラインです。
パソコンコースで「本当に初めて」「補助が必要」な場合は、スクールへの対面出張もご相談可能です。
（出張地域：神奈川県、東京都内、出張費を頂戴します）
Q 準備するものはありますか？
【スクールからご受講の場合】
- Zoomに接続できるPC
- 安定したWi-Fi環境
- イヤフォン（推奨）
- マウス（推奨）
※ご家庭からご受講の場合もご自宅にご準備ください
Q 欠席した場合の振替はできますか？
集団クラス：補習授業をご案内できます。
個別クラス：授業1時間前までのご連絡で振替が可能です。
Q 申し込み・予約方法を教えてください
ご予約はスクール専用のフォームから行います。
Q 費用の支払い方法を教えてください
学校・教育機関様の事務フローに配慮し、請求書払いに対応しています。締め日やお支払い方法はご相談のうえ柔軟に対応可能です。
サポートについて
困ったときのサポート
-
事前アンケートでスキル確認
授業の難易度や進め方を調整し、無理なく取り組める形にします。
-
授業後フィードバック
「できたこと」「次にやること」を整理してお送りします。
-
個別相談
生徒様の状況に合わせて、学び方やコース設計もご相談いただけます。